Nous recherchons des bénévoles compétents en démarches administratives pour accompagner les usagers partout en France. Vous aiderez des personnes à comprendre, constituer et suivre leurs dossiers (CAF, préfecture, titres de séjour, impôts, CPAM, etc.) via un outil professionnel. Une mission utile, humaine et structurée, avec un réel impact social.
Nous mettons en place un réseau national de bénévoles, avec au moins un référent par département, afin d’accompagner les citoyens dans leurs démarches administratives en France.
Le bénévole aide à comprendre les procédures, vérifier les documents, orienter vers les bons services et suivre les dossiers via un logiciel professionnel (RISE). Les démarches concernent notamment la CAF, la préfecture, les titres de séjour, l’assurance maladie, les impôts, l’emploi et les courriers administratifs.
La mission s’effectue à distance, avec un ordinateur personnel obligatoire. Une formation et un accompagnement sont assurés. Un engagement minimum de deux jours par semaine est demandé. Cette mission permet de mettre ses compétences au service de l’accès aux droits et d’avoir un impact concret et utile.